Korporativni LMS v primerjavi z akademskim LMS: Kakšna je razlika?

Prvotno jih je objavil The Capterra Blog Technology Training

Ko gre za rešitve e-učenja, smo pri izbiri precej razvajeni. V resnici je pravzaprav lahko pridobitev natančnega pregleda trga LMS naravnost presenetljiva - še posebej, ker niso vse platforme LMS primerne za vsako vrsto učnega okolja.

V tem članku bomo preučili razlike med korporativnimi LMS in akademskimi platformami LMS ter preučili delovne tokove in potrebe, ki jih pokrivajo.

Ločeno ob rojstvu

Korporativne in izobraževalne platforme LMS so v bistvu zelo podobne.

Oba si učencem privoščijo oddaljen dostop do svojih tečajev, v času, kraju in tempu. Oba imata orodja za ustvarjanje in upravljanje vsebin. Oba avtomatizirata večino vidikov učnega procesa.

Če se razlikujejo, so njihova osredotočenost na potrebe korporativnega ali akademskega učenja, pa tudi na njihovo podporo vrstam integracije, spremljanja in administrativnih funkcij, potrebnih v podjetniškem okolju IT.

Izobraževanje zaposlenih v primerjavi s splošno izobrazbo

Izobraževalni sistem naj bi ustvaril dobro zaokrožene učence, ki imajo globoko znanje in razumevanje svojega predmeta, vključno z njegovimi zgodovinskimi in teoretičnimi osnovami. Učence spodbujamo, da so radovedni, raziskujejo svoje področje in celo sami pridejo do novih spoznanj. Teoretično znanje je sam cilj - neposredna praktična vrednost tega znanja ni nujno najpomembnejša.

V podjetniškem izobraževanju pa je ROI kralj, učenje pa je povezano s praktičnimi aplikacijami. V tem smislu je podjetniško usposabljanje bližje tistemu, kar v izobraževanju pravijo "poklicno usposabljanje", vendar ima več edinstvenih značilnosti.

Pogostost posodobitev

Namen korporativnega usposabljanja je naučiti zaposlene zelo specifičnih poslovnih veščin, vezanih na določeno podjetje ali organizacijo. In ker morajo programi korporativnega usposabljanja zadovoljiti nenehno spreminjajoče se poslovne potrebe, jih je treba posodabljati veliko pogosteje kot učne načrte.

Splošno učenje pa ima na drugi strani veliko širšo osredotočenost na vse vidike, povezane z učnim predmetom, vključno z njegovimi teoretičnimi osnovami. In ker izobraževalni tečaji temeljijo na znanosti in humanistiki (področja, ki se spreminjajo veliko počasneje kot trg), se posodabljajo manj pogosto.

Če bo na primer kuharska šola poučevala splošne kuharske spretnosti, se bo tečaj korporativne verige s hitro hrano osredotočil le na ozek nabor kuharskih postopkov in veščin, potrebnih za njen poseben jedilnik (svoj material pa bo moral posodobiti kadar koli v meni se doda nov element). To pomeni tudi, da korporativni tečaji pogosteje kot po meri ne veljajo za podjetja, medtem ko se isti izobraževalni tečaji lahko delijo v mnogih akademskih ustanovah (navsezadnje je matematika matematika).

Iz teh razlogov mora platforma LMS, usmerjena na korporacije, ponuditi (vsaj nekatere) uporabnikom prijazne zmožnosti za ustvarjanje tečajev in omogočiti enostavno ponovno uporabo vsebine in hitro posodabljanje, medtem ko za izobraževalni LMS možnost dostopa do in priprave že pripravljenih tečajev (npr. s tržnice e-učenja) je pomembnejše.

Različne časovnice in časovni razpored predmeta

Medtem ko svet izobraževanja deluje v tradicionalnih časovnih enotah, kot so akademska leta, semestri in trimeseči, korporativno usposabljanje vključuje veliko manjše časovne okvire.

Precej bolj tekoč in hiter urnik usposabljanja v podjetniškem svetu narekujejo poslovne potrebe, spreminjajoče se zahteve trga in sezonsko najemanje.

Za dobro delovanje v takšnem okolju korporacijsko usmerjeni LMS ne bi smel biti vezan na pojme o razporedu akademskega predmeta in bi moral omogočati večjo prožnost obsega, širine in trajanja tečajev usposabljanja. Uvedba novega materiala mora biti hitra in neopazna, tako da bodo novi tečaji takoj dostopni celotnim lokalnim ali mednarodnim podjetjem.

Po drugi strani bi moral izobraževalni LMS ponuditi podporo vsem pogosto uporabljenim enotam za razporejanje akademskega urnika (vključno z njihovimi mednarodnimi različicami). To vključuje podporo za (pogosto državno regulirano) počitniško obdobje, pa tudi za periodične in zaključne izpite. V akademski besedi je razmejitev strele, ki je sicer dobra, vendar manj zahtevna, saj se urniki običajno poznajo že vnaprej.

Potrdila glede na ocene

Podjetja pogosto uporabljajo napredek usposabljanja in podatke o spretnostih zaposlenih iz svojih LMS za prenos, napredovanje ali nagrajevanje zaposlenih.

Korporativna platforma LMS mora biti sposobna olajšati ta postopek s svojimi moduli za poročanje in vgrajeno podporo za pojma, kot so "Spretnosti" in "Potrdila".

Nasprotno mora akademski LMS odražati predstave izobraževalnega sistema o napredku pri učenju skozi sistem ocenjevanja, podporo pogojem, možnosti vpisa, vezane na določeno starost ali zaključena študijska leta itd.

Organizacijska struktura

Medtem ko izobraževalne ustanove večinoma temeljijo na klasični strukturi oddelkov, tečajev in poukov, imajo podjetja zelo različne organizacijske strukture, ki jih je treba upoštevati v njihovih programih usposabljanja.

Te lahko obsegajo tipična mala in srednja podjetja z nekaj različnimi podružnicami v isti stavbi, podjetja, ki delujejo s "ravnim" modelom (npr. Zappos), velike multinacionalke s številnimi podružnicami po vsem svetu in celo podjetja z več objekti v lasti tretjih strank (npr. franšize).

Poleg tega, čeprav v izobraževanju obstajajo predvsem učitelji in inštruktorji, se lahko vloge zaposlenih v svetu podjetja (in njihove ustrezne potrebe po usposabljanju, kot so tiste, ki jih ima "delavec v sestavi" in "vodja računa") zelo razlikujejo.

Medtem ko bi platforma eLearning, zasnovana za izobraževalne namene, morala ponujati vgrajene entitete, ki modelirajo značilne akademske organizacijske strukture (tečaji, učne ure, oddelki itd.), Bi morala platforma eLearning, zasnovana za korporativno uporabo, omogočiti administratorjem, da enostavno modelirajo kakršno koli vrsto enostavna ali zapletena organizacijska struktura.

Tehnični premisleki

Poleg kulturnih in delovnih razlik obstaja tudi nekaj pomembnih tehničnih dejavnikov, ki razlikujejo LMS, namenjen podjetniškemu usposabljanju, od tistega, namenjenega akademski uporabi.

Enkratna prijava

Podjetje LMS bi se moralo imeti možnost, da se priklopi na isti mehanizem za preverjanje pristnosti, kot ga uporablja preostala IT infrastruktura. To običajno pomeni, da mora podpirati ponudnike identitete Active Directory, LDAP ali SAML.

Brez te zmožnosti, znane kot enotna prijava (SSO), prijava v LMS ne bi bila samo težava (uporabniki bi si morali zapomniti in vnesti še eno geslo), ampak tudi morebitna varnostna težava.

Enotna prijava je manj pomembna v akademskem svetu, kjer študenti nimajo toliko šolskih računov, institucije pa imajo veliko enostavnejše potrebe po IT-ju (in pogosto nimajo usposobljenega osebja za IT). Glede na to bi lahko javni portali e-učenja, ki prodajajo spletne tečaje, imeli korist od podpore LMS za federativne možnosti overjanja (npr. Prijava na Facebook).

Zmogljivosti izmenjave podatkov

Večina IT-jev podjetij je sestavljena iz prenosa podatkov iz enega sistema v drugega (npr. Iz računovodske programske opreme v Powerpoint ali iz CRM-ja v ERP). Podjetje LMS bi moralo ponuditi interoperabilnost z vsemi skupnimi oblikami podatkov za podjetja, pa tudi dobre zmogljivosti za uvoz in izvoz.

Sem spadajo ne samo formati vsebine (npr. Zmožnost uvoza dokumentov, slik in videoposnetkov kakršne koli vrste), temveč tudi formati, specifični za e-učenje (na primer SCORM / TinCan) in notranji podatki LMS (npr. Možnost izvoza uporabniških računov kot CSV , rezultati preizkusov v formatu Excel itd.).

Podpora za poslovne formate podatkov je v izobraževalnem svetu manj pomembna, razen vedno prisotnih formatov Microsoft Office in Adobe PDF.

Intranet portal vs socialna platforma

Korporativne platforme LMS pogosto služijo kot „učni portal“, ki zaposlenim nudi stalno pomoč (nasveti za delovna mesta, novice z najnovejšimi posodobitvami, povezanimi z delovnim mestom, pravočasna vsebina, hiter dostop do različnih vrst referenčnega gradiva itd. ).

Sistemi upravljanja e-učenja, usmerjeni v akademsko usmeritev, imajo po drugi strani bolj razširjene socialne in medsebojne zmožnosti, saj je tam manj pozornosti na podjetja in več na vključevanje učencev v sodelovanje in razpravljanje o temah, pomembnih za njihov študij.

Integracijski API-ji

Podjetja morajo pogosto integrirati svoj LMS z ostalo informacijsko infrastrukturo, tako da lahko avtomatizirajo določene delovne tokove, se pogovarjajo s programi tretjih oseb, da sprožijo določena dejanja itd.

Da bi to olajšali, bi moral LMS za korporativno usposabljanje ponuditi enostavno razširljivost bodisi prek skriptnega zapisa, API-ja za vtičnike, vtičnice ali HTTP (npr. REST) ​​ali kombinacije vseh treh možnosti.

Medtem ko lahko te funkcije najdejo uporabo tudi v večjih izobraževalnih ustanovah, malim in srednjim bolje služijo že pripravljene možnosti integracije (integracije z orodji in storitvami tretjih oseb, ki jih LMS ponuja izvirno ali jih je mogoče enostavno namestiti v obliki vtičnikov za ponudite ključ do rešitve).

Podpora za blagovno znamko

Ne glede na to, ali gre za izobraževanje ali za podjetje, bi se morala programska oprema LMS prilagoditi smernicam o blagovni znamki organizacije.

To presega to, da se lahko poškropite po logotipu podjetja ali šole, do možnosti nastavitve barv, tem in obnašanja na strani e-učenja.

Kadar se potrebe po blagovni znamki podjetja razlikujejo, je to, da morajo pogosto omogočati različne blagovne znamke po oddelkih, podružnici ali podružnici.

Podjetništvo v primerjavi z izobraževanjem

Druga stvar, ki ločuje podjetje od izobraževalne ponudbe LMS, je razvojna in podporna kultura (in osredotočenost), ki je priložena vsakemu.

Na primer, prodajalci LMS, specializirani za korporativne rešitve za usposabljanje, imajo veliko večjo verjetnost, da bodo nudili podporo na ravni podjetij in imajo svoje podporno osebje pripravljeno odgovoriti na vprašanja, usmerjena v podjetja in IT. Prav tako je veliko večja verjetnost, da bodo dodali nove funkcije, ki se nanašajo na korporativno rabo (npr. Olajšanje poslovanja s podružnicami v različnih časovnih pasovih ali zagotavljanje možnosti integracije za priljubljene CRM in ERP platforme) v primerjavi s prodajalci LMS, osredotočenimi na izobraževalni trg.

Nasprotno velja za prodajalce akademskega jezika: veliko večja je verjetnost, da bodo dodali funkcije, ki izboljšujejo izobraževalne delovne procese e-učenja, njihovo podporno osebje pa bo seznanjeno s splošnimi akademskimi vprašanji e-učenja in njihovimi rešitvami.

Dva sveta narazen

Te operativne, kulturne in tehnične razlike med akademskim in podjetniškim svetom predstavljajo večino tistega, kar loči platformo e-učenja, osredotočeno na izobraževanje, od LMS, zasnovanega za korporativno usposabljanje.

To ne pomeni, da ne morete uporabljati izobraževalno usmerjenega LMS (kot je tabla) za korporativno usposabljanje ali korporativnega usposabljanja, osredotočenega na korporativni trening (kot je TalentLMS) v akademske namene - samo to vam bo v večini primerov olajšalo življenje z uporabo pravega orodja za pravo opravilo.

Ne pozabite, da pred nakupom vedno preizkusite ali si oglejte predstavitveni izdelek izdelka, saj imata lahko dve LMS enake lastnosti na papirju, vendar se lahko izvedeta drugače.

Upamo, da bodo te informacije podjetnikom in akademskim kupcem ter odločevalcem olajšale navigacijo po pogosto zmedenem trgu e-učenja in izbrale pravi izdelek LMS za svoje potrebe.

Še kaj dodati ali opaziti druge razlike? Delite jih v komentarje!