ACN deli razliko med odklenjenimi in univerzalnimi napravami

Razumevanje razlike. Izobražite svoje stranke. Izkoristite Flash Wireless.

Posebna objava spletnega dnevnika Jima Pattersona, podpredsednika in generalnega direktorja Flash Wireless-a

Pozdravljeni ACN! Moja glavna prednostna naloga je, da izkušnje naših strank s storitvijo Flash Wireless postanejo enakomerne. Da bi pomagali pri doseganju tega cilja, sva se z mojo ekipo zavzeli za oboroževanje vas, IBO-jev, z vsem, kar potrebujete za prodajo Flash Wireless - in kar je še pomembneje, vse, kar potrebujete za zaključek prodaje. Uporabniki brezžičnih storitev pogosto domnevajo, da je odklenjen telefon enak univerzalnemu telefonu. To je pogosta napačna predstava, in tu sem, da vam to razčistim čim preprosteje. Bottom line: Odklenjeno ni enako univerzalno. Razumevanje razlike vam bo pomagalo pri pogovoru s potencialnimi strankami o tem, katera naprava je prava za njih. Torej, začnimo.

Odklenjeni telefoni:

Odklenjeni telefoni postajajo vse bolj priljubljena izbira v ZDA. Toda kaj natančno je odklenjen pametni telefon? Odklenjen telefon je telefon, ki NI vezan na določenega operaterja ali pogodbo - bodisi pogodbo o storitvi bodisi pogodbo o financiranju naprav - in zato lahko deluje v različnih omrežjih prevoznikov. Poleg tega odklenjeni telefoni niso prednastavljeni z nobenimi aplikacijami operaterja, ki zasedejo prostor na vašem telefonu. Kljub temu pa odklenjeno NE POMENI, telefon lahko vzamete na kateri koli izbrani brezžični operater. Proizvajalci telefonov uvajajo posebne modele, ki so specifični za operaterja. Samsung je na primer izdelal Samsung Galaxy S6 posebej za izbrane brezžične operaterje. Številka modela na telefonu bo pomagala prepoznati nosilca, za katerega je bil telefon izdelan. Čeprav je številka modela SM-G920P ekskluzivna za Sprint, je model SM-G920T ekskluziven za T-Mobile. Odklenjen Samsung Galaxy S6 s številko modela SM-G920P, ki ni pod pogodbo o storitvi ali napravi, bi lahko pripeljali na Flash Wireless v omrežju Sprint. Vendar ga ni bilo mogoče prenesti v druga dva omrežja Flash Wireless, ker je bilo izdelano za omrežje Sprint.

Kaj moram še vedeti? Pri izbiri odklenjenega telefona je treba biti pozoren tudi na združljivost omrežja. Obstajata dva omrežna standarda: GSM (Globalni sistem za mobilne komunikacije) in CDMA (Multiple Access Code). Vsi odklenjeni telefoni delujejo na operaterjih, ki uporabljajo omrežja GSM. Flash Wireless Purple, AT&T, T-Mobile, Cricket Wireless, NET10 in Simple Mobile uporabljajo vsa omrežja GSM. Torej, da, če je vaša naprava prišla s katerega od omenjenih nosilcev in je odklenjena, jo lahko s kartico Flash Wireless Purple SIM prikažete na Flash Wireless Purple. Telefoni, ki izvirajo iz Sprint ali Verizon, veljajo za telefone CDMA, kar pomeni, da morajo v večini primerov ostati v omrežju tega operaterja, tudi če so odklenjeni. Čeprav obstajajo nekatere izjeme, je lahko pripravo naprav iz Verizon-a ali Sprint-a v Flash Wireless Purple (ali iz AT&T in T-Mobile v Flash Wireless Yellow ali Flash Wireless Green) težavno. Nekateri modeli delujejo, drugi pa ne. Tu je nekaj pravil:

1) Če se je iPhone zagnal pri T-Mobile, Verizon ali AT&T in je to Apple 5C / 5S. 6, 6S ali SE (vsako trenutno napravo, razen iPhone 7), lahko brez težav prenesete na Flash Wireless Purple ali Flash Wireless Green. Pri nekaterih prekrižkih naprav je morda počasnejša hitrost podatkov, vendar morajo stranke prejeti glas, besedilo in podatke, ko svoj iPhone premikajo iz T-Mobile, AT&T ali Verizon v Flash Wireless Purple ali Green.

2) Če iPhone premikate na Flash Wireless Yellow, je najbolje, da uporabite enega od univerzalnih / več omrežnih modelov, navedenih spodaj, ali na ustreznem listu združljivosti Flash Wireless Yellow, ki se nahaja v vašem IBO Back Office.

3) Če se je iPhone zagnal na Sprint in ni eden od spodaj navedenih univerzalnih / več omrežnih modelov, je najbolje, da te modele prestavite samo na Flash Wireless Yellow.

4) Če se je Android telefon zagnal v Sprint, Verizon ali AT&T in ni eden od spodaj navedenih univerzalnih modelov, bo imela vaša stranka slabo izkušnjo, razen če se bo preselila podobno (npr. Če bi se naprava Android zagnala na Verizonu je najbolje, da se premaknete na Flash Wireless Green; T-Mobile (ali AT&T) na Flash Wireless Purple itd.). Na srečo so nove nadomestne naprave Android na spletni strani Flash Wireless na voljo za manj kot 200 dolarjev.

Kako lahko stranka ugotovi, ali je njihov telefon odklenjen? Obstaja samo en način, kako ugotoviti, ali je telefon odklenjen: Stranka se mora obrniti na svojega trenutnega ponudnika storitev. Če je telefon trenutno na Flash Wireless, se šteje, da je telefon odklenjen. Če stranka še ni del družine Flash Wireless, je njihov trenutni ponudnik storitev edini vir, ki lahko ugotovi, ali je njihov telefon odklenjen.

Univerzalni ali več omrežni telefoni:

Univerzalni ali več omrežni telefoni so telefoni, ki delujejo v vseh trenutnih podatkovnih in govornih omrežjih za vsakega ponudnika Flash Wireless. Številni novejši, odklenjeni telefoni, kot sta Moto G4 in novi Samsung Galaxy S7 (SM-G930U), so univerzalni in zato združljivi z vsemi glavnimi brezžičnimi operaterji ZDA. Za te naprave lahko kupci izberejo katero koli od omrežij Flash Wireless z ustrezno kartico SIM. Pri Flash Wireless menimo, da je naprava več omrežja, če lahko deluje v vseh omrežjih LTE, ki jih trenutno ponujajo Verizon, T-Mobile in Sprint. Nekatere starejše naprave (npr. Apple iPhone 5s) bodo delovale za glas, vendar nimajo novejših LTE omrežij, kar bo prineslo izkušnjo subpar. Tu je popoln seznam 19 izdelanih univerzalnih ali večmrežnih naprav. Naprave rdeče barve so modeli, ki so trenutno na voljo na spletni strani www.flashwireless.com: (za večji pogled kliknite spodnjo sliko)

Kaj moram še vedeti? Razumevanje številke modela je še posebej pomembno za naprave Apple. Če želite najti številko modela na napravi Apple, lahko storite eno od naslednjega:

  1. Poglejte na zadnji strani naprave na spodnji desni strani pod ikono Apple. Številka modela je običajno s finim tiskom.
  2. Poglejte originalno škatlo, v katero je prišla naprava.
  3. Pojdite v Nastavitve >> Splošno >> O tem in tam je številka modela.

Na primer, iPhone 7 prihaja v dveh modelih v ZDA: Model A1778 in A1660. Le slednji model je univerzalen in deluje v vseh treh omrežjih Flash Wireless. Model A1778 deluje samo na Flash Wireless Purple.

Objavljali bomo referenčni vodnik za vsako od treh omrežij Flash Wireless. Referenčni priročnik Flash Wireless Yellow za blagovne znamke Apple in Samsung je trenutno na voljo in se nahaja v vašem Back Officeu.

Če imate vi ali vaše stranke vprašanja glede določenega modela, si oglejte pogosta vprašanja o brezžični povezavi Flash ali klepetajte v živo s službo za pomoč strankam in lahko pomagajo ugotoviti, ali vaša naprava velja za univerzalno napravo.

Tu je prihodnost Flash Wireless-a in vse, kar pomeni za vaše osebno poslovanje!

Jim Patterson

VP in generalni direktor Flash Wireless

Preberite več o domačih poslovnih priložnostih podjetja ACN.